まずはいくらで買取が、買取可能か、知りたいなどお気軽にお問い合わせください
工具買取専門店によく寄せられるご質問集です。
その他、ご不明な点がありましたらお気軽にお問合せください。
よくある質問 MENU
査定について
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電話で査定はできますか？
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はい。可能です。詳細情報（メーカー、型式、使用時間、状態等）を伝えていただき、概算ではございますがお伝えすることは可能です。実物によっては、多少前後することがございますが、最終的には、現車確認させていただき、査定額が確定します。
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土曜日・日曜日・祝日も営業されていますか？
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土曜日・日曜日・祝日でも大丈夫です。出張査定いたしております。お電話は、朝１０時 ～ 夜7時までお受付けております。店舗持込みは、お店で定休日が異なります。詳しくは当ホームページのメニュー「お店案内」からご確認ください。
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査定をしてもらったら必ず売らなければいけませんか？
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大丈夫です。査定金額にご納得いただいた場合のみお買取となります。「お値段をお知りになりたい」なども喜んでお受けいたします。査定にご納得の上の出張は今後のサービス向上のために出来ましたら理由をお聞かせください。
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必要なモノや書類はありますか？
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公的機関が発行する身分証明書が必要となります。(古物営業法第15条)
ご用意頂く身分証明書は、【有効期限内・現在の住所が記載されたもの】に限らせて頂いております。
【有効な物】 ・運転免許証 ・健康保険証 ・パスポート ・年金手帳 ・住民基本台帳カード ・外国人登録証明書
※マイナンバーカードはご使用頂けません。
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未成年者も利用できますか？
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古物営業法によって、ご利用は18歳以上に限られております。18歳未満のお客様は親権者の方からお申し込みくださいますようお願い致します。
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当日商品を追加で買い取ってもらうことはできますか？
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はい、可能です。ぜひお気軽にご相談ください。
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店頭買取について
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店頭買取で持込みは予約や事前の電話は必要ですか？
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ご予約もお電話も必要ありません。お持込み後早くて5分程度で現金お支払いまで完了です。
(商品数、商品のご内容、お客様の順番待ちによっては異なる場合もございます。)
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直接店頭に持ち込んでの買取は可能でしょうか？
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はい。持ち込み査定も歓迎しております。持込み感謝査定アップ！
大型・大量の場合は、予めご連絡いただきますかまず持込み査定頂きますとスムーズな対応となります。
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査定はどれ位の時間がかかりますか？
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早くて受付から５～１０分程度で現金のお渡しまで完了いたします。(商品数、商品のご内容、お客様の順番待ちによっては異なる場合もございます。) ※ 24時間でメールでの受付け対応もしております。
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買取店舗の所在地はどこですか？
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全店の営業時間 は、朝10:00 ～夜7：00で営業しております。
【お店を探す】で定休日・地図など詳細をご紹介しております
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出張買取について
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出張買取を利用するにはどうしたらいいですか？
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お電話またはWEBから事前査定をお申し込みください。商品詳細や出張買取対応エリアの確認をさせていただきます。
お品の劣化が激しい等の判断をさせて頂いた場合は、お客様のご期待にお応え出来ない事もございます。
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出張買取は有料ですか？
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いいえ手数料無料です。基本エリアとしましては、東海三県（愛知・岐阜・三重）滋賀の一部です。
商品の量や種類などで可能な場合もございます。お気軽にご相談ください。
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土日や祝日しか都合がつかないのですが対応してもらえますか？
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もちろん大丈夫です。土日も営業しております。（現在は、岐阜店では日曜日定休です。）ご予定の確認もありますので、お電話またはWEBから事前査定のおりにスタッフにお気軽にご確認ください。
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出張査定に来る人はどんな人でしょうか？
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お任せください大丈夫です。査定経験３年以上で幅広い商品知識を持ったプロスタッフが伺わせて頂きます。お品の価値がわかるプロスタッフが直接拝見させて頂きます。
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買取はどこ(どの場所)でも出来ますか？
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中古品の売買が行える場所は法律の定めにより、 ご自宅とその土地、会社とその土地等に限れれており、建物、敷地の所有権、使用権をお持ちの方の同意が必要となります。例えば「待ち合わせをして、近くのスーパーの駐車場など」はお受けする事が出来ません。
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出張査定はどれくらいの日程で来ていただけますか？また、当日はどのくらい時間がかかりますか？
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お見積もり地域によりますが、弊社とお客様の予定が合えば即日対応も致します。もしくは、ご相談のうえで速い日程にて対応させていただきます。当日は、査定内容にもよりますが、10分 ～30分程で査定させていただきます。※24時間でメールでの受付け対応もしております。
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工具・機械・重機は古くても買取して頂けますか？
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ボロボロでもまずはWEB査定にて写真をご送付下さい。まずは、お気軽にお問い合わせ下さい。古くても人気の高い工具・機械・重機は買取できる場合も多々あります。「何でも買い取れる」わけではございません。
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自分で機械・重機を動かせません。作業はしていただけますか？
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はい大丈夫です。作業はすべて弊社スタッフでさせていただきますのでご安心ください。
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宅配買取について
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宅配でどのような物でも買取してくれますか？
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宅配買取は商品の内容により、お受けできないお品もございます。事前にお見積りをさせて頂いた後、買取価格の確定後のお取引となります。
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送料、梱包資材費はかかりますか？
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手数料全て無料です。お客様の持ち出しは一切ございません。ご連絡いただいた後に宅配セットをお送りせていただいております。
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宅配買取を利用するにはどうしたらいいですか？
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お電話またはWEBから事前査定をお申し込みください。商品詳細や出張買取対応エリアの確認をさせていただきます。
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商品を送った後に買取が不成立の場合は？
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買取不成立によってお品を送り返す場合は、弊社では無料返送を速やかにおこなっております。
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商品の発送は指定の梱包材を使用しなければいけませんか？
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お客さまの大事なお品をお預かりしますので、弊社では、 ご連絡いただいたのち『宅配梱包セット』をお送りせていただいております。
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かんたん査定お申込み
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